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ISO/ts16949认证一阶段审核应提供哪些资料？
文章来源：华道顾问 编辑：华道顾问
要求获得iso/TS16949:2009认证注册的公司，必须在第一阶段审核中具有：
1.体系过程顺序和其相互作用的过程描述，至少最近12个月的关键指标和绩效趋势
2.组织应满足所有要求的证据
3.质量手册（每个被审核现场的）
4.汽车客户及其适用时客户特殊要求清单
5.最近12个月内部审核和管理评审的策划及其结果
6.合格的内部审核员名单
7.提供客户抱怨汇总，应对，计分卡是否被客户处于暂停状态。
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